Giới thiệu công ty
Với mạng lưới máy bán hàng tự động phủ rộng toàn quốc,
AVF là điểm chạm thương hiệu – kết nối doanh nghiệp và người tiêu dùng.
Tại AVF, chúng tôi hiểu rằng, trong một thời đại cạnh tranh khốc liệt, khi công nghệ đẩy mọi thứ vào một cuộc đua của hiệu năng, công suất, thì chính sự kiên trì, lòng quyết tâm theo đuổi đến cùng, sẽ giúp chúng ta và đội ngũ chiến thắng, là người ở lại cuối cùng trong “cuộc chơi”.
Mô tả công việc
● Handling and managing client requests from incoming calls/ live chat/ email/ social network related to company products & services
● Handle client complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits; follow up to ensure resolution
● Creating and resolving tickets in an excellent time manner
● High level of responsibility at work and able to work in a high working pressure environment
● Deliver client care programs as planned (recall, promotion/ loyalty programs,...)
● Available working in shifts
● Translation
● Familiarity with CRM systems and practices is a plus
● Actively participate in training courses and annual activities of the company
● Perform other tasks as directed by the manager
Yêu cầu công việc
● Fluent in English communication (good at 4 skills)
● Good looking is an advantage
● College/ University graduate
● Candidates with experience in finance industry is preferred
- Female only
Quyền lợi
● High salary
● Working in an international company
● Free training course
● Free snacks, coffee at company’s pantry